謙虚さ：ベテランの夜勤姿に教えられた一生涯の姿勢

私が勤務している50代後半の女性ケアマネさんの話です。
昨日見習いでそのケアマネさんが夜勤に入りました。
１２年ぶりの夜勤だったようでとても緊張感が・・・。
と思いきやさすが百戦錬磨の介護経験２０年以上の大ベテラン。
夜勤での業務をそつなくこなしていました。とても初回とは思えないくらいでした。
私はNSなので介護士さんに教えるという経験は今回が初。

いつもそうなのですが説明が下手だなといつも感じています。
短く簡潔にを心がけていますが・・・。
そんな私の説明を（おそらく内心はわかりにくいな）と思いながら聞いていたんでしょうが必死にメモを取る姿からやる気が伝わってきました。

私も負けていられない。
やはり実るほど首を垂れる稲穂かな
なのでしょう。

この言葉の意味は言わずもがなですが、意味を載せておきましょう。
学識や徳が深まるほど、人に対して謙虚に振る舞うべきであるという教訓

最近は実るほど・・のような人が少なくなった気がします。
そう人に対して横柄な奴。横柄な態度とは、身勝手で人を見下す、あざ笑うような態度のことを意味しています。相手を何かにつけてイライラさせてしまう残念なコミュニケーションで、男性にも女性にも一定数存在しています。

本当にこういう横柄な態度を取る方は残念です。
イライラを通り越して不快になります。
なので残念ですが私もこういう方にはそれなりの対応をさせてもらいます。
ここでは書きませんが。（笑）

１２年ぶりの夜勤なんて。
私は同じ事がデキるのだろうか。
私もいずれ歳を取りいずれは草葉の陰から子供達を見守る方にまわるのでしょうが私も一生涯謙虚でありたいと思っています。

 

Dealing with Difficult Night Shift Requests

一から十までお膳立てをする必要があるのか？
状態の悪い患者さんがいる時の申し送りで一番めんどくさいのが指示を細かく聞いておいて欲しいという夜勤者からのリクエスト。

私も夜勤をするのでわかります。
しかし、一から十まで夜勤者の為に準備してあげる必要はあるのかと思うような案件たくさんありませんか？？？
指示が一通り出ているのにです。自分が何も聞きたくないのでしょう。指示の先の指示。こういう場合は？こうなったら？

正直に言いますね。

「それうざいです。まじ。」

そういった質問をしてくるのは夜勤専従に多い。
いや、色々なケースを想像して聞いてくるのはわかります。
しかし。しかしです。
日勤も数少ない人数で回しているんです。
それくらい口が付いているんだから、その時に確認するのが筋でしょう。急性期ならまだしも介護医療院ですよ？（笑）

私は准看ですが新卒で入社した場所がゴリゴリの急性期でしたから指示がなかったらなかったでその時に確認すればいいじゃんと思う人です。
まだ起きてもいない事をがたがた騒いだところで仕方ないでしょ？
その時々に対処すればいいじゃんって思うんです。

職場のうざい人撃退方法を下記に明記しておきますね？

職場のうざい人を撃退する5つの方法

① 反応を薄くする「無風作戦」
相手が嫌味や余計なことを言ってきても、必要以上に反応しない。

• 「そうですか」

• 「了解です」

• 「確認します」

怒った顔も、愛想笑いも必要ありません。淡々と仕事に戻ります。

② なれなれしい人には、丁寧語で距離を置く
ため口、軽口、いじりが不快なら、こちらまで相手のノリに合わせる必要は全くありません。

• 「その件は業務の話としてお願いします」

• 「必要なことだけで大丈夫です」

礼儀は守る。でも、親しくなる義務はない。 これが大切です。ため口を使用してくる輩が医療系にはとても多いです。（笑）口の利き方も知らない生意気な奴が。（笑）

③ マウントを取る人には、事実だけで返す
相手の挑発に乗って、感情的な言い合いをしないこと。

• 「ご指摘の点は確認します」

• 「具体的に、どこを修正すればいいですか？」

• 「業務上必要な点だけ教えてください」

曖昧な嫌味を、具体的な業務の話に変えてしまいます。
こちらが下手にまわる必要もありません。

④ しつこい人には、境界線を引く
何度も同じことをされたら、短く、落ち着いて伝えます。

• 「その言い方は控えていただけますか」

• 「今は業務に集中したいので、失礼します」

• 「その話は仕事に必要な範囲でお願いします」

一度伝えても繰り返すなら、日時・発言・状況を記録し、上司などに相談します。たいがい解決しませんけどね？

⑤ 相手を変えようとしない
相手の性格を直そうとすると、こちらのエネルギーが奪われます。必要な報告・連絡・相談はきちんと行い、それ以外では距離を置く。
相手に勝つことより、自分の仕事と生活を守ることを優先しましょう。
あなたも私も仕事をしに職場に来ていますよね？なれ合いのベタベタした友情関係なんて必要なし！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

うざい人撃退法を明記しましたが、
忘れてはならないのがあなたも私もNSです。
患者さんの安全面を真っ先に考慮しないといけないですよね。
なので、苦手な相手でも必要な情報共有は省かないことが大切です。
一方で、人格否定、執拗な嫌がらせ、威圧的な言動などは我慢し続ける必要はありません。記録を残し、直属の上司や相談窓口などを利用してください。
まちがっても千葉のTOKU州会病院のNSみたいに患者さんの尊厳を踏みにじる行為だけは絶対にしないでくださいね。

感動のラインメッセージ！母の祝福

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私ごとですが、先月の３０日で無事に４５歳を迎える事ができました。
家族や友人（ほっんとに少ない）からお祝いのメッセージもたくさんいただきました。
その中でも母親からのラインは、今回はなぜか私の中でとても特別なものとして心に刻まれることとなりました。
前回もお伝えさせて頂きましたが、日常生活は１人で送れているものの軽度の認知症で短期記憶障害がある母。その母からLINEで誕生日を祝うメッセージが長文で送られてきたからです。
この日常の何気ないやり取りがいつかはできなくなるのか？なんて考えるととても悲しくなります。

しかし、当事者である母は、色々と自分の中で覚悟をしているようです。口には出しませんがなんとなく母からはそういったものを感じるので、先の事を考えて将来を危惧している場合ではない。今日を全力で生きなさいと逆に発破をかけられているような気さえします。

思えば父親も・・・。

思い返せばもう２０年近く前、まだ父が生きていた。
父は癌の治療の為、福岡にきていた。
もちろん家族も一緒に。
闘病中の父の身体はやせ細り、力強さも失い、遠くに出かける際は車イスの助けが必要なくらい。しかし、そこでも決して衰えなかったのが精神力。
放射線による治療は、長くおそらく父にとって苦痛でしかなかったと思いますが、看護師やDrにはいつも笑顔で対応していたのを覚えてます。

本当は笑いたくなんてなかったかもしれない。
なぜニコニコしていたか。
もしかしたら自分達子供や妻である母に何かを伝えようとしていたかもしれません。違うかもしれない。
しかし、もう何十年も経つのに私がこうしてすぐに思いだすことができるのですからよほどインパクトが強かったのでしょう。

少し話しがそれるが伊能忠敬氏をご存じだろうか。
伊能家の養子として入った忠敬は、家業に専念し、繁栄させたのですが、５０で引退。家督を子供に譲り、自らは江戸に出て高橋至時氏につき西洋暦法、測量技術を学んだ。のちに幕府の命をうけ、蝦夷地をはじめ全国の沿岸測量にあたり、日本初の日本地図を完成させている。

老後はよく考えてみれば長い。６０～８０歳としても２０年。
それを生い先短いものと決めてしまい、努力する事を諦めてしまうのは人生の浪費、もったいない限り。自分に対しても不誠実だろう。

（外山滋比古氏　知的な老い方参考）

これを病気や健康、日常に置き換えても同じ事が言える。
認知症だから
癌だから
歳だから
禿だから
デブだから
背が低いから
背が高いから
金がないから

生きている以上〇〇だからと諦めてしまっては頂いた命に失礼ではないだろうか。命を燃やし続ける事が生きる事だと思います。滝沢先生も同じような事をイソップにさとしていましたよね。

人間は誰でも死ぬんだ。残された時間を燃焼しろ。そこにお前の命の輝きがあるんだ（第12回『愛は死線を越えて』より）

たとえお前の中間テストの点が悪くて、ラグビー部の一つや二つ潰れたところで一向に俺は構わん。俺たちはな、一人のお前が大事なんだ。これまで一緒にボールを追ってきたお前がな（第16回『学校とはなんだ』より）

ラグビーは人生そのものだ。ボールに対する執着心が勝利を呼ぶように、最後まであきらめない執着心が人生には必要なんだ（第22回『勝ってから泣け』より）

俺たちを裏切るのはかまわんが、お前は、お前は自分を自分で裏切ろうとしているんだ（第11回『死と友情と』より）

制服は嫌いだけどさ、先生だけは信じられる。俺、なんとか耐え抜いてみせる。勇気を出すのに金はかかんねぇもん（第3回『謎の美少女』より）

ラグビーにおいて最も基本的な心がまえは、「one for all、all for one」。一人一人がチームのために己を捨て、各々の責任を全うしてこそ初めて勝利がうまれてくる。そのために最も必要なものは勇気である。その勇気の源は使命感であり、仲間への連帯感。使命感と仲間を信じる心から奇跡は生まれてくるのだ（第1回『それは涙で始まった』より）

確実にミスしない方法が一つだけあります。何もしないことです。でもそれは死んでるのと同じことです。生きてて何かすればミスをするのは当たりまえです。人間には失敗する権利があります。さあ、どんどんミスをしてのびのびとプレイをしましょう（第23回『下町のヒーロー』より）

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自分を見つめる男性ナース

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私は４０代の男性。２児の子供を育てながら、普段は病院でナースとして勤務している。

人として生きている以上、悩みはつきものだが、そのなかでも女性社会のなかで生きる男性ナースは、人一倍気を遣い、肩身が狭く、辛い思いをしているはずである。いやしているに違いない。

元来、人に気を使うタイプの私は、何か頼み事を同僚や上司(九分九厘女性)にする際は、言葉遣いや言葉選びに細心の注意を払っている。

何かの本で、職場では自分を演じなさいと読んだ事があるが、まさにその通り。演じ続けた先に男性ナースとしての居場所や立ち位置を獲得することができるのである。

今の部署に異動して半年が経つが、演じ続けた先に待っていたのは、帯状疱疹や生死をさまよう事になりかけた酷い眩暈。いずれも気を遣いすぎるものからくる過度のストレスが原因だと自覚している。

「このままじゃ駄目だ。」

「働き方を変えなくては。」

「自分が自分じゃなくなるぞ。」

男性ナースとしての新しい働き方や考えとは何か。思うに誰に対してもいい顔をしないことではないだろうか。

病院や施設で遭遇する力仕事や不穏対応。こういった問題は、世間的には男性ナースが対応しなくてはならないといった固定観念をまずは捨ててみてはどうだろうか。

そして何でもかんでも引き受けないようにすること。

できないものはできないと断る勇気を持つべきでないか。ここで誤解してほしくないのだが、私は力を抜いて仕事を適当にしろと推奨しているわけではない。勤務時間内は、全力で真剣に勝負してこその看護という仕事は百も承知だ。

世の中の男性ナースの皆さん、いかがでしたでしょうか。冒頭でも書きましたが、職場では、きっと肩身の狭い思いをしていることでしょう。その笑顔は本物でしょうか。

あなたや私は、ナースである前に人間です。女性社会だからと言って過度に気を遣いすぎるのはこの際辞めませんか。定時で退社する事を躊躇っていませんか。

帰る勇気を持ちましょう。断る勇気を持ちましょう。あなたは、時間内に汗だくで働いていましたよね。

私と共に、今の働き方を改め、これからの自分を労る事から始めましょう。自分はナースとして人としてどうあるべきか。今回がそのきっかけになれば幸いです。

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あなたの知らない世界 お盆編

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小学生のお子さんがいるご家庭では夏休み真っ只中ではないでしょうか。
私の家にも小学２年がいるので夏休みの課題の取り組んでいます。いやなんとか取り組ませています。時には優しく。時には厳しく。（笑）

夏休みの課題について：
➀国語算数のテキスト
②計算ドリル
③本の紹介カード
④作品募集（図工、習字、クッキング）

うちの息子は去年に引き続き④作品：図工にしたわけです。
去年は太宰府市民特別賞を受賞しています。
しかし、何を書いてもいいかというと違うのです。次代を担う子供たちが誇りうる歴史や文化を持つ令和の都太宰府の魅力を伝えるきっかけとなるものでないといけないのです。
図工の場合ですと、さらに太宰府市民遺産の中からでないといけないようです。太宰府市民遺産って何？気になったので調べてみました。

太宰府市民遺産とは、①「いいな」「大事だな」「ずっと残したい」と思う太宰府だけの物語　②物語に関係する様々な物や事　③これらを伝えていこうとする活動をさします。
分かりやすくいうと、地域のお祭りや大切にされてきたお地蔵さん、菜の花畑などのお気に入りの風景です。

私の息子が選んだ太宰府市民遺産は？？？
「太宰府悠久の丘　メモリアルパークからの眺望」
本人の作品は著作権もあり残念ながら掲載することはできません。
ホームページに載せてあるものをここでは紹介します。

１枚目の写真はいい眺めだな。福岡の街はネオンが綺麗だなで終わると思いますが、息子は２枚目の方の眺望を選び書いていたのです。
よく見ると。いやよく見なくてもここが墓地だとすぐにわかる眺望ですね。はい。

小学生がなんでここ選んだと指摘したくなりますが、ここ実はですね。愛犬を火葬したところなんです。そしてさらに驚くのは火葬した時はまだ息子は保育園の年中だったはず。それにも関わらず「〇〇ちゃんを火葬したところだよね。」と。

恥ずかしながら私は忘れていました。
実に情けない。
ブドウ膜炎から失明した〇〇
僕の事を忘れたのかい？
息子を通して何かメッセージを送りたかったのかなと。
忘れたわけではありません。
しかし時期が時期でお盆期間中だったので否が応でもそういったことを意識せざるを得ないのです。

追記：
私はNSとして病院で勤務しています。
最近聞いた話しを載せておきます。
病院に勤務している方なら何度かお目にかかる事がある幽霊の話。
これ見える人と見えない人がいますよね。
私は見えないのですが、霊感の強い人がスタッフにいまして。

その方がこの間夜勤で勤務している深夜。
ふと顔を上にあげると白い制服を着た首のない人が通りすぎたらしいのです。
よく見えなかったのもあると思うのですが、私の勤務する病院はDr以外、白衣は着ていないのです。

Drの巡回の時間でもなく。
誰だったのか。
これはお盆前の話しです。

私は幽霊？は見えませんがこの間、深夜帯にリクライニング車椅子のブレーキをする音が聞こえました。そして少し前になりますが、仮眠していたら鈴の音が聞こえてきた事もあります。
病院で勤務するって実に命がけですよ。
まさに命の現場です。
一般の方が想像を絶するような世界といっても過言ではないはず。

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個性派NSとの出会い：やる気スイッチON！ #成長

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夜勤明けの４時起きから活動している私です。
夜勤明けは必ず３時～４時に目が覚めてしまうので、家族はきっと迷惑がっているでしょう。（笑）

ありきたりの表題ですが、40代の私が久々に刺激されましたのでここに記しておきたいと思い、自然とこんな朝早く目が覚めてしまったのかもしれません。ちなみにこの後は散歩と軽めのジョグをする予定となっています。

「この人と合わない」

職場にも、友人にも、必ず一人はいます。私も看護師として働く中で、できれば関わりたくないと思う人に何人も出会いました。故志村けん氏も同様の事を生前おっしゃていましたよね？
普通はⓐ距離を置くⓑ関わらないⓒストレスだから避ける
これが私も含めたその他大多数の方が取る態度だと思います。

しかし実際はどうでしょう。自己を成長させてくれるのは心地よい人ではなく、ここちよくない人なケース多くないでしょうか。私の場合は圧倒的にこの俗にいう心地よくない人が総じて自分を成長させてくれた、くれていると思う事が多々あるのです。

「なぜ学びになるのか（3つ）」

① 自分の弱点が見える

苦手な人は、自分の課題を映す鏡。

例えば

• 感情的になる

• 他人の評価が気になる

• NOと言えない

② 視野が広がる

価値観が違うからこそ

「そんな考え方もあるのか」

と知ることができる。

③ 人間関係の筋力がつく

優しい人ばかりでは社会は回りません。

苦手な人との付き合い方を覚えることが

• 忍耐力

• 伝え方

• 距離感

を育てます。

④NSとして成長させてくれた人

NSでなくても嫌な先輩ってどこにでもいますよね？私の場合は、
優しい先輩も、もちろん覚えています。しかし成長のきっかけは
「なんだこいつ。絶対見返してやる。おまえの為に辞めてたまるか！この野郎！！！」と思わせてくれた人・くれる人になります。

厳しい先輩　理不尽な患者さん　苦手だった上司　

思い出してください。最初は嫌だったケースほとんどですよね？

でも今思えば…やはりとっつきにくい人や苦手な人から学んでいる事がとても多い事に気が付くのです。

➀容量がめちゃくちゃいい先輩
私が新卒で入社した病院にいました。とにかく「デキる」NS
何がすごいか？とにかく仕事が速く正確。
日勤でずっと患者さんを看ているとはいえ、病棟すべてが頭に入っているの？と思うほどの人物でした。バイタル・全身状態の観察・点滴・目薬等の予約・担当患者のスケジュール（OPEや輸血）
早いのは性格もあったでしょうが、今思えば見るべきPOINTを頭に入れていたんだと思います。（地頭がいいのもあるのでしょう）
申し送りはメモなどみず（そもそもメモしてない。）さらで夜勤者に送っていた姿は圧巻です。私には到底及ばないとこです。私は今でもメモを見て送っていますから。（笑）

②圧がすごい先輩
鬼の〇〇NSと代々言われていたようでとにかく最初は怖すぎて挨拶も緊張するくらいでした。
例えるなら「ラ王。世紀末覇者」です。はい。
みんなから恐れられていて泣く先輩もいましたが、私は異性という事もあり？いや男性として立ててくれていたのか？理不尽に怒られたり叱責されたりはなかったと思います。

申し送りの時に私が「こんなことわからずにすいません。」と謝罪したところ「わからないなら、今から勉強すればいいだけじゃん。いいよ。そんなの気にしなくても。」と指導して頂いたのは今でも覚えていますし、何歳からでも学べると言い聞かせる事もできています。

③外国籍の方から学んだ気概

どんな人でも定時までに業務が終了するかやきもきするものです。
それに私が新卒で勤めていた部署は忙しいうえにパワハラ三昧な部署。同期は４人いましたがそのうち出来がいい２人は休職するような部署でした。
しかし、その中でも優しいを通り超しパワフルに立ち回る中国出身のNSがいました。
私「あぁこれ終わるんかなぁ・・・。」
NS「○○君終わるんかなじゃなくて終わらせる！！と思って仕事してください。必ず終わります。」
そこからやる気スイッチが入り予定より早く業務が終わりました。
外人と日本人の思考の違いでしょうか？彼女からは気骨を教わった気がしています。

いかがでしたでしょうか？総じて自分が成長したなという時は「負けてたまるかこの野郎！！」と自分に発破をかけてくれる人に出会った時ではないでしょうか？
私も含めたあなたも少し苦手だなという人・事から逃げずに真正面からぶつかっていってはどうでしょうか？

 

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夜勤中の“暇”はむしろ戦闘準備？体力管理の秘訣 #ナース

「夜勤って、休憩以外はずっと動き回ってるんでしょ？」

たしかに忙しい日は、そんな日もあります。
でも実際は、ほんの数分だけ“空気が止まる時間”があります。

ナースコールも鳴っていない。
不穏対応もない。
点滴の更新やオムツ交換も終わった。

だけど、その時間を「暇」と感じたことは、正直ほとんどありません。
NSの世界であるあるなのが「暇」や「落ち着いている」の言葉を発すると急に忙しくなります。これ本当です。
私がというより一般的にNSやCWは時間が空いた時は何をしているか。下記にいくつかご紹介したいと思います。

・水分補給して腸を落ち着かせる
・朝の地獄に備えて記録整理
・不穏が来る前に巡視
・トイレに行ける時に行く
・ナースコールが鳴る前提で座る
・家族LINE確認
・仮眠できなくても目を閉じる
・他スタッフの空気を読む

“静かな時間ほど逆に怖い”感覚？？
記録を見直したり、朝の修羅場に備えたり、トイレに行ったり、水を飲んだり。UC持ちの自分でなくても、空いた時間は今のうちに整えておく時間でもあります。しかし、不思議なことに、静かな夜ほど、逆に少し怖いのです。

嵐の前の静けさみたいで、完全には気を抜けません。
いやむしろ夜勤中に完全に気を抜く時間は正直ないのではないでしょうか？
この超緊張状態がUCの私には普通に人よりも負担がかかっている事は正直否めません。NC・SC・モニターアラーム・物音・時には摩訶不思議な足音などのモンスターがNSに襲いかかってきます。

まず最初にするのは、水分補給です。
たぶん普通の人が思っている以上に、夜勤は喉が渇きます。
走り回っているからだけじゃなく、ずっと気を張っている。
不穏、転倒、急変、ナースコール。
「次は何が来るか分からない」という状態が、地味に体力を削っていきます。しかも自分は自分の身体を自分で痛めつけるUC持ちです。
だから少し時間が空いた時は、「休む」というより、崩れないよう整える感覚に近いです。

次に記録や記録の見直しです。
夜勤は朝になるほど一気に忙しくなるので、今のうちにできることを少しでも進めておく。これだけで、朝の自分や夜勤の相方がかなり助かります。
逆に、静かな時間に油断すると後で詰みます。

それと意外かもしれませんが、トイレに行ける時に行く。
これかなり大事です。ナースコールって、不思議なくらい重なる時は重なる。「今なら行ける」と思った瞬間に動かないと、そのあと1時間行けないことも普通にあります。トイレのさじ加減はまさに経験以外ありません。

あとは、スタッフ同士で少しだけ話す時もあります。でも内容は、
「今日落ち着いてるね」「何か残っている仕事ありますか？」
みたいな会話が多いです。ちなみに夜勤で落ち着いているや暇ですね？などはNGワードです。なぜならばその直後に決まって忙しくなるから。

だから夜勤の“静かな時間”って、完全な休息ではないんですよね。
むしろ、「今のうちに整えておこう」という時間。
40代になってからは特に、それを強く感じます。無理して突っ走るより、崩れない方が大事。長距離を走るランナーの様なペース配分が重要ですかね。

夜勤を続けるって、体力だけではなく自分の扱い方も大事なんだと思っています。夜勤の前後は自分を十分に労わってあげましょう。自分を大切にできない人が他人を大切にできる訳ないのです。